Toutes nos compétences au service de nos engagements
- Maintenir un niveau de satisfaction globale supérieur à 85 %,
- Assurer la prise en compte et le traitement des sollicitations,
- Diminuer le taux de relance,
- Diffuser de l’information en diversifiant les canaux de communication.
- Développer les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) pour optimiser l’efficacité des services,
- Evaluer et contrôler l’efficacité et la performance de notre organisation,
- Assurer les formations aux nouveaux outils aux personnel,
- S’assurer de la pérénité de l’entreprise
- Maintenir la production de logements,
- Apporter une réponse adaptée et diversifiée aux élus,
- Diversifier et accroître les sources de financement,
- Maintenir la capacité d’autofinancement,
- S’assurer de l’adéquation entre l’offre et de la demande.
- Maintenir l’attractivité du patrimoine ancien,
- Renforcer la veille technique,
- Garantir une réactivité optimale grâce à la présence accrue des techniciens sur site,
- Améliorer le cadre de vie des résidences.
- Impliquer nos parties prenantes dans la responsabilité sociétale de Var Habitat,
- Développer des projets visant à favoriser la solidarité et le bien-être dans les résidences (jardins partagés, commerces…),
- Assurer une bonne qualité de vie au travail (QVT).
- Prendre en compte les besoins et attentes de toutes nos parties prenantes,
- Instaurer une relation de confiance réciproque avec nos fournisseurs.