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Enquête de satisfaction auprès des locataires


Publiée le 25/09/2012

Afin d'offrir le meilleur service possible ainsi que des logements de qualité et bien entretenus, VAR HABITAT sollicite régulièrement ses locataires au travers d’enquêtes de satisfaction.

Du 1er au 5 octobre, 30 % des locataires dépendant des agences de Draguignan, Fréjus, Hyères et du Golfe vont être enquêtés, par téléphone, pendant environ 8 minutes, sur la satisfaction de la qualité de service qu' offre VAR HABITAT.

 
Ils seront questionnés notamment sur :

  • Les contacts avec VAR HABITAT (visites, téléphone, courriers, gardien),
  • La qualité des logements,
  • Les prestations de services concernant l’entretien des parties communes,
  • Les travaux de réparation,
  • La communication,
  • La qualité de vie...

 
Un prestataire a été mandaté par VAR HABITAT pour réaliser cette enquête.

Faire évoluer et améliorer notre qualité de service reste notre priorité.


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